E4card
Sera ya Faragha
Ilisasishwa mwisho: Julai 10, 2026
Utangulizi
E4card ("sisi") inaendesha jukwaa la usimamizi wa matukio linalotumia AI linalosaidia wasimamizi kupanga matukio, kusimamia wageni, kutuma mialiko, kufuatilia michango, na kufanya ukaguzi wa kuingia. Sera hii ya Faragha inaeleza taarifa tunazokusanya, jinsi tunazitumia, na chaguo zako.
Taarifa Tunazokusanya
Akaunti za wasimamizi
Unapounda akaunti, tunakusanya nambari yako ya simu (inayotumika kuingia na uthibitisho wa OTP), barua pepe ya hiari, jina, mapendeleo ya lugha, na shughuli za akaunti kama matukio unayounda na ununuzi wa vifurushi.
Taarifa za wageni na washiriki
Wasimamizi wa matukio wanaweza kupakia au kuweka taarifa za wageni kwa niaba yako, ikiwa ni pamoja na majina, nambari za simu, barua pepe, majibu ya RSVP, mgawanyo wa meza, rekodi za michango au malipo, na hali ya ukaguzi wa kuingia.
Taarifa za matumizi na kiufundi
Tunakusanya kiotomatiki taarifa kama anwani ya IP, aina ya kivinjari, taarifa za kifaa, kurasa zilizotembelewa, na data ya kikao kupitia vidakuzi na teknolojia zinazofanana ili kuweka jukwaa salama na kuboresha utendaji.
Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako
- Kutoa, kuendesha, na kudumisha jukwaa na akaunti yako.
- Kukuthibitisha kupitia nenosiri la mara moja (OTP) linalotumwa kwa SMS au njia nyingine.
- Kutuma mialiko, vikumbusho, na ujumbe wa matukio kwa niaba ya wasimamizi kupitia SMS, WhatsApp, au barua pepe.
- Kuchakata malipo, ununuzi wa vifurushi, na salio la ujumbe.
- Kuwezesha vipengele vinavyosaidiwa na AI kama mapendekezo ya kupanga matukio na usaidizi wa muundo wa kadi.
- Kufuatilia matumizi, kuzuia ulaghai, na kulinda usalama wa huduma zetu.
- Kutii wajibu wa kisheria na kujibu maombi halali.
Jinsi Tunavyoshiriki Taarifa
Hatuuzi taarifa zako za kibinafsi. Tunashiriki data tu inapohitajika kutoa huduma:
- Na watoa huduma wa ujumbe (kama SMS na WhatsApp/Meta) ili kutuma ujumbe unaoomba wewe au msimamizi.
- Na wachakataji wa malipo ili kukamilisha miamala.
- Na watoa huduma wa wingu na miundombinu inayotusaidia kuendesha jukwaa.
- Na wasimamizi wa matukio, wanaodhibiti orodha za wageni na data ya matukio yao.
- Inapohitajika na sheria, kanuni, amri ya mahakama, au kulinda haki, usalama, na ulinzi.
Uhifadhi wa Data
Tunahifadhi data ya akaunti na matukio kwa muda akaunti yako inapokuwa hai au inapohitajika kutoa huduma. Wasimamizi wanaweza kufuta data ya wageni au matukio kutoka nafasi yao ya kazi. Tunaweza kuhifadhi rekodi fulani kwa madhumuni ya kisheria, uhasibu, au usalama baada ya kufutwa.
Usalama
Tunatumia hatua za ulinzi za kiwango cha sekta ikiwa ni pamoja na muunganisho uliofichwa (HTTPS), udhibiti wa ufikiaji, na usimamizi salama wa vikao. Hakuna njia ya usambazaji au uhifadhi iliyo salama kabisa, na tunakuhimiza utumie kifaa salama na cha faragha kufikia akaunti yako.
Haki na Chaguo Zako
- Fikia au sasisha taarifa za wasifu wako kutoka mipangilio ya akaunti yako.
- Omba marekebisho au kufutwa kwa data yako kwa kuwasiliana nasi.
- Jiondoe kwenye mawasiliano yasiyo muhimu inapohitajika.
- Wageni walioalikwa kwenye tukio wanapaswa kuwasiliana na msimamizi wa tukio kwa mabadiliko ya data ya orodha ya wageni.
Faragha ya Watoto
Jukwaa letu limekusudiwa kwa wasimamizi wa matukio na halilengwi kwa watoto chini ya miaka 16. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za kibinafsi za watoto bila idhini inayofaa.
Uhamisho wa Kimataifa
Taarifa zako zinaweza kuchakatwa Tanzania na katika nchi ambazo watoa huduma wetu wanafanya kazi. Tunachukua hatua kuhakikisha ulinzi unaofaa data inapohamishwa mipakani.
Mabadiliko ya Sera Hii
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutachapisha toleo jipya kwenye ukurasa huu na kusasisha tarehe ya "Ilisasishwa mwisho". Kuendelea kutumia jukwaa baada ya mabadiliko kunamaanisha unakubali sera iliyosasishwa.
Wasiliana Nasi
Ikiwa una maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au unataka kutumia haki zako za faragha, wasiliana nasi kupitia hello@e4card.co au +255 622 474 717.